O êxito ou fracasso de colocar em prática conceitos realmente “smart” da cidade dependem de dar ou não ao cidadão a possibilidade de fazer parte deste sensoriamento e ter participação ativa em sua cidade. O cidadão é um canal extremamente relevante de geração inteligente que, possui um critério de “atuações cidadãs”. Esta pessoa, a qual poderia denominar de “cidadão inteligente”, deve ter ao seu alcance tanto os meios tecnológicos como os incentivos suficientes para que tome consciência de seu papel, transformando-se e convertendo-se em uma peça fundamental no Estado e na qualidade de sua cidade. Para promover esta consciência “smart”, o cidadão inteligente deve perceber um incentivo que reforce e promova essa atitude responsável e colaborativa que todo cidadão deveria desempenhar, cada vez que interaja com a cidade inteligente. Seja quando reporta incidências para melhorar a convivência, quando vai a um ponto de reciclagem, quando aluga uma bicicleta pelo celular ou quando se serve dos mecanismos de e-gov.
http://www.everis.com/brazil/SiteCollectionDocuments/artigo%20Smart.pdf
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